Vous ne trouvez pas d’offre d’emploi qui vous corresponde ?
Conseiller relation client à distance H/F
UNIK est un groupement de 190 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, qui agit en faveur de l’emploi des personnes ayant un handicap.
Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires.
82% de nos contrats débouchent sur de l’embauche durable.
Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter :
- Un contrat de travail,
- Une formation rémunérée,
- Un accompagnement individualisé et personnalisé,
- Un aménagement sur votre poste de travail si nécessaire.
Pour l’une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans les pompes à chaleur et chaudières gaz, basée à Merville (59660), nous recherchons un Conseiller relation client à distance de 1er niveau (H/F) !
Vos missions :
En tant que Conseiller(ère) Relation Client de 1er niveau, vous êtes le premier point de contact des clients !
Vous devez :
– Gérer les appels entrants, répondre aux demandes et orienter vers les experts si nécessaire,
– Assurer le suivi administratif, tracer les échanges et mettre à jour les dossiers clients.
-
Nous vous proposons :
– Une formation complète en interne (produits, outils, process),– Un parcours professionnalisant sur mesure (6 mois) pour monter en compétences,– Une prise de poste progressive pour être prêt(e) et autonome avant les pics d’activité (novembre à février).
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
Condition de l’offre :
- Formation assurée : Oui
- Offre à pourvoir immédiatement
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- A réception de votre CV nous vous enverrons un dossier de candidature à compléter en ligne.
- Après étude de votre candidature nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique ou en visio.
- Si votre profil est retenu vous aurez un entretien avec l’entreprise.
Convaincu(e) ? Complétez le formulaire et envoyez-nous votre candidature.
Ce poste n’est pas pour vous ? Remplissez le formulaire de candidature spontanée et déposez votre CV.